rss99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

rss99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী rss99 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। rss99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তনের নোটিশ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে তা কার্যকর হবে।

এই প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বৈধ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য এবং যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত, সেখানকার বাসিন্দাদের জন্য। নিজের দেশের আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে তারপর ব্যবহার করুন।

rss99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

KYC যাচাইকরণ (Know Your Customer)

rss99 আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC যাচাই করে। উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে নিচের একটি ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে rss99-কে অবিলম্বে জানান।

rss99-এ সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

ডিপোজিট

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, নগদ, রকেট
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
• কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

উইথড্রয়াল

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
• সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বোনাস টাকা উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ বাতিল করার অধিকার rss99 সংরক্ষণ করে যদি জালিয়াতির সন্দেহ থাকে।

rss99-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

বেটের বৈধতা

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে rss99 এটি অনুমোদন করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার rss99 রাখে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের নিয়ম নির্দিষ্ট খেলার বিধি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট ইভেন্টের উপর নির্ভর করে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত করার সময় যে অডস দেখানো হয়, সেটিই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তনের দায়িত্ব rss99 নেবে না।

ফলাফল নির্ধারণ

সকল বেটের ফলাফল আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে rss99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

rss99 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে।

সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত (Wagering Requirement) থাকে। বোনাস পাওয়ার পর সেই নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
• একই বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, বহু অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা, বা সমন্বিত বেটিংয়ের (Arbitrage) মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

rss99-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট করা।
• অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• rss99-এর কর্মীদের সাথে হুমকি বা অশোভন আচরণ করা।

rss99 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (৩৬৫ দিনের বেশি)।
• নিরাপত্তা সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

আপনার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে support@rss99.ws-এ যোগাযোগ করুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (৩৬৫ দিনের বেশি) প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) মেইনটেন্যান্স ফি কাটা হতে পারে।

rss99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

আমাদের সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা ঠিক করুন।
• বেটিং সময় সীমা: দিনে কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বেটিং থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার নিয়মিত নোটিশ।

rss99 কখনো সমস্যাগ্রস্ত গেমারকে উৎসাহিত করবে না। বরং আমরা তাদের পেশাদার সহায়তা নিতে উৎসাহিত করি।

rss99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

আমরা যা সংগ্রহ করি

• নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট
• লেনদেনের তথ্য
• ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)

আমরা যা করি না

• আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
• অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
• আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য সংরক্ষণ করি না (পেমেন্ট প্রোভাইডার সরাসরি পরিচালনা করে)।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

rss99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি rss99 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

rss99 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

কোনো বিষয়ে আইনি সমস্যা দেখা দিলে rss99-এর লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী তা পরিচালিত হবে।